Репутация и SERM
Материалы и практические наблюдения по теме «Репутация и SERM».
Инструменты для интернет-магазинов, которые повышают конверсию
Обзор инструментов для роста конверсии интернет-магазина: чаты, мессенджеры, отзывы, квизы и персонализация. Факты, статистика и практические кейсы.
SERM: как работать с отзывами и социальным доказательством
Статья о SERM: управление онлайн-репутацией, работа с отзывами, негативом и социальным доказательством. Кейсы, факты и выводы.
